Ecuador · por invitación
Tus pedidos llegan por WhatsApp. El desorden, no.
Tu clienta te escribe por WhatsApp como siempre, porque es donde está. Lo que cambia es tu lado: cada pedido entra en tu panel con qué quiere, para cuándo, a qué dirección y si ya pagó. Sin apuntar nada en la libreta.
Compartes tu enlace donde ya estás
En el estado de WhatsApp, en la bio de Instagram, en el grupo del barrio. Tu catálogo con precios y con lo que hay hoy, sin que nadie se instale nada.
El cliente arma su pedido y te escribe
Elige, pone su dirección y la hora, y el pedido te llega por WhatsApp redactado. Se acabó el «¿me repites la dirección?» a las once de la noche.
Lo ves ordenado en tu panel
Todos los pedidos del día en una pantalla, por hora. Cuántos caben, qué falta por hacer, qué está pagado y qué no.
Repartes tú y lo marcas entregado
Tu moto, tu repartidor, tus zonas. El cliente recibe el aviso por WhatsApp y a ti te queda el historial.
El reparto es tuyo, no de una app
No somos un marketplace y no nos quedamos con tu cliente. Tú pones las zonas, el precio del envío y quién lleva la moto.
- Tus zonas y tu tarifa de envío, por barrio o por distancia.
- Sin comisión por pedido: lo que cobras es tuyo, menos lo que cobre la pasarela.
- Tu clientela es tuya. Sus datos y su teléfono no se los damos a nadie.
- Cuántos pedidos aceptas por franja, para no prometer lo que no cabe en el horno.
Cobrar con DeUna
El cobro es lo que más cambia de un país a otro, y aquí el cobro se llama DeUna. Es lo que estamos montando primero; lo demás viene detrás.
DeUna
En caminoEl cliente escanea tu QR o te paga a tu número de celular.
- El QR va en el mismo mensaje que el pedido: no hay que pasarle nada aparte ni dictarle una cuenta.
- Cuando entra el pago, el pedido se marca pagado solo. Se acabó pedir la captura y revisarla a mano.
- El dinero cae en tu cuenta, no en la nuestra. Nosotros no tocamos tu plata.
- Para quien no tiene DeUna, el pedido sigue entrando igual: efectivo contra entrega.
Efectivo contra entrega
Ya funcionaEl pedido queda reservado y se cobra al entregarlo. Funciona hoy.
Transferencia con comprobante
En caminoEl cliente adjunta el comprobante y tú lo validas desde el panel.
Tarjeta de crédito y débito
En caminoCon Payphone o Kushki, para quien pida pagar con tarjeta o en diferido.
Factura electrónica del SRI
En caminoCon RUC o cédula del cliente y su comprobante, emitida desde el panel cuando cierras el pedido. El motor de facturación ya está hecho; lo que estamos montando es el formato del SRI.
Marcamos una por una las que no están hechas. Lo normal sería no contarlas; preferimos que entres sabiendo qué falta y para cuándo.
- ¿Mi cliente tiene que descargarse algo?
- No. Abre tu enlace, elige y te escribe por WhatsApp. Ni app, ni registro, ni contraseña.
- ¿Y si prefiero seguir hablando por Instagram o Messenger?
- El mismo enlace vale para los tres. Da igual por dónde te escriba: el pedido entra igual en tu panel.
- ¿Ustedes hacen el reparto?
- No. El reparto lo gestiona el establecimiento, con su gente. Nosotros ponemos el orden, las zonas y el aviso al cliente.
- ¿Cuánto cuesta?
- Te lo decimos al invitarte. Lo que sí está decidido: cuota, no comisión por pedido.
- ¿Por qué por invitación?
- Porque el cobro con DeUna todavía se está montando, y damos de alta a quien podemos acompañar de verdad mientras tanto.
Estamos abriendo Ecuador
Déjanos tu correo y te escribimos cuando abramos en tu ciudad, con lo que cuesta y lo que ya está hecho. Si cocinas para la comunidad ecuatoriana fuera del país, esto también va por ti.