Política de Cookies y Almacenamiento Local
En getfood aplicamos una política estricta de privacidad por diseño. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni redes de terceros para crear perfiles de usuario. Únicamente implementamos cookies técnicas y almacenamiento local indispensables para la operativa del servicio.
1. ¿Qué son y cómo las utilizamos?
Compromiso de minimización de datos y navegación limpia
Una cookie o clave de almacenamiento local es un pequeño identificador que un sitio web almacena en tu navegador para recordar información técnica durante tu visita o entre sesiones.
A diferencia de otras plataformas, getfood.es no comercializa tus hábitos de navegación ni inserta cookies de seguimiento entre sitios (cross-site tracking). Cada elemento técnico almacenado tiene como única función garantizar la seguridad de tu sesión, evitar accesos no autorizados y permitir el correcto registro de encargos en los obradores.
No insertamos píxeles de remarketing ni compartimos identificadores con redes sociales para mostrar publicidad personalizada.
Solo conservamos los datos imprescindibles para autenticarte en el panel de tu negocio y sincronizar los pedidos en tiempo real.
2. Inventario de Cookies y Claves Utilizadas
Listado exhaustivo de identificadores técnicos y sus finalidades
sb-*-auth-tokenTécnica (Estrictamente necesaria)Mantener la sesión autenticada segura y cifrada del comerciante en el panel de control y la gestión operativa de pedidos.
efood_merchantTécnica (Estrictamente necesaria)Identificar qué tienda u obrador está gestionando el comerciante para garantizar el aislamiento estricto de catálogo, pedidos y cupos.
efood-staff-tiendaTécnica (Estrictamente necesaria)Memorizar en la tablet o terminal de mostrador el identificador del local para permitir el acceso rápido del personal mediante código PIN.
obrador-notificaciones-sonidoFuncional (Preferencia)Recordar la preferencia configurada en el dispositivo para emitir o silenciar las alertas sonoras al recibir un nuevo pedido en cocina.
3. Exención Legal de Consentimiento Previo
Art. 22.2 LSSI-CE y directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
De acuerdo con la legislación vigente (artículo 22.2 de la Ley 34/2002 LSSI-CE y la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD), quedan expresamente exceptuadas de la obligación de recabar el consentimiento previo e informado aquellas cookies técnicas destinadas exclusivamente a:
- Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
- Prestar estrictamente un servicio expresamente solicitado por el usuario (como mantener la cesta de compra activa o autenticar la sesión del comercio).
Al no utilizarse cookies analíticas de terceros ni cookies con fines publicitarios, no es legalmente preceptivo bloquear la navegación con banners intrusivos.
4. Cómo Desactivar o Eliminar Cookies en tu Navegador
Instrucciones para gestionar tus preferencias desde cualquier explorador
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Ajustes / Preferencias > Safari > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
Configuración > Cookies y permisos del sitio.
Advertencia técnica: Si deshabilitas o bloqueas completamente las cookies técnicas en tu navegador, las funcionalidades de autenticación del obrador, el aislamiento de tiendas y la tramitación de pedidos por encargo no podrán operar con normalidad.
5. Consultas y Responsable
Canal directo para cualquier cuestión sobre almacenamiento y privacidad
El responsable del tratamiento y del entorno técnico del portal es Xolo Go OÜ - Jean Pierre Ruiz Caisa, con domicilio en Paju tn 1a, 50603 Tartu, Tartu Maakond, Estonia.
Si tienes cualquier duda sobre nuestra política técnica de almacenamiento o deseas ejercer tus derechos de privacidad, escríbenos a: info@gestions.es